免费——中国互联网的原罪(下)

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  腾讯是中国互联网行业中少数几家能够让用户心甘情愿的掏钱购买他们的服务的公司。即使老牌门户新浪、搜狐也未必能做到如此。中国互联网行业的发展,一开始就是畸形的。人们习惯于免费的午餐,对于收费嗤之以鼻,即使用户的“交费”完全是出于自愿的行为(并没有任何腾讯人逼着你去购买QQ会员、钻石什么的),而将自己的自愿行为说做是他人怎样怎样,真是可耻。
  再说说中国的软件行业的发展。我从小学二年级开始接触计算机,在那个年代,算是接触计算机比较早的人了。那时的电脑还是Windows95的操作系统,连98都不是。即使在那个年代,中国的盗版行业就已经很发达了。时至今日,放眼望去,学校、机关、企业不管拿来那一台电脑,十有八九都是盗版的Windows操作系统。造成这一现象,原因基本上有两个:首先是微软的战略。微软在刚刚进入中国市场之初,并没有把中国市场作为其盈利的目标,其市场主要在欧美、日本等地,因此微软对中国的对其软件的盗版持放任态度。这就造成了两点结果,一是微软的系统和软件在中国大大的被传播和普及开来,并形成了相当深的用户黏度。在这之后,近些年微软开始全面的在中国的反盗版“扫荡”,首先就是针对一些大型企业的起诉,让很多中国企业吃了不少官司。其次就是大幅降低了其Windows和Office两套旗舰产品的价格,由原来的1000-3000元人民币的价格下降至现在的100-300元,整整降了有10倍之多,让很多中国百姓们顿感微软帝国之“大惠”,然而实际上,这确是微软打压中国民族软件产业,推广其自身产品,并获取暴利的“卑鄙”手段。
  很多在上个世纪90年代就开始使用计算机的用户应该都知道,在90年代初,实际上中国的软件产业还是很有发展的。以办公软件为例,当时就有不止一款类似微软Office的,并且具有自主知识产权的软件在市场上流行。而如今呢,这些软件纷纷消逝在IT历史的长河中,仅存的一款金山软件的WPS,也是靠着少量政府背景,和求伯君(金山软件创始人,现任总裁)赔本赚吆喝的方式苦苦支撑着。而且其也在05年的一次更新中,将界面等向微软的MS Office靠拢,虽说还保持着核心的自主知识产权,但却让一些计算机元老们感到如此的“四不像”。即便是这样,这样一款民族产品,也为当今大多数电脑“菜鸟”们所冷淡。

  中国软件业发展不断退化的另一个至关重要的原因就是政府反盗版的不作为。从主流媒体上经常看到国家版权局、新闻出版总署等个家单位又搞什么联合查盗版什么的了,可那无非是做做样子,即使查处几个大案子,对中国盗版行业整体来讲,也是无关痛痒,损失简直可以忽略不计了。中国盗版猖獗最主要原因是政府在其中的利益纠葛。因为个人对这一行业比较熟悉,据我所知,在全国各地,包括北京、天津、上海等大城市,只要你给工商、出版等行业的管理者塞够了红包,他们是不会来查你的。什么时候的例行检查,都是提前通知的,到时候你就把盗版盘收起来就行了,摆上几张正版装装样子,就可蒙混过关。盗版暴力的利益链条就此形成。一张盗版的CD-ROM光盘,其成本不到三元,即使以5-6元的较低价去出售,利润都有40%-50%。在这样一个巨大的盗版市场面前,政府变成了保护伞。
  而盗版的根源在哪里呢?说了那么多题外话,什么微软的战略、政府的失位,都是其次。最关键的,就是中国软件行业(包括互联网行业)从发展之初起,便是畸形的。在往深处讲,就是人们对知识的淡漠,对知识的不屑一顾,这是在中国自古以来便立下的“光荣传统”,就像老师过去被“尊称”为“臭老九”,以及“文化大革命”的时候对知识分子的迫害一样。貌似我们的社会是尊重知识、尊重技能的,而实际上呢,我们尊重的只有权利、金钱?!人们可以管官员叫“官老爷”,却没人把教书的交“书老爷”,即使是读书,也是为了考取一官半职,得个功名,最终落脚点还是为了Power and Money!即使有那么几个嗜书的人,为了读书人的一点尊严,苦苦支撑着,然人感到悲凉与无助。
  说了半天废话,在当今IT领域,对知识的淡漠就表现在,人们认为你们所提供的基于知识的商品或服务是没有价值的。人们也许会想,我买一个馒头,他可以填饱我的肚子;我做一次公交车,他可以把我从一个地方拉到另一个地方;我买一件衣服,这件衣服就实实在在的在我手里了,我可以穿,不想穿还可以高兴剪了当作抹布使,或者送人走个人情也没什么关系。然而我买了你的盘,或者我给你的网站交了费呢?看不到任何东西,买站盘还能得到一个大大的盒子外加一张亮亮的入境子的圆盘,而我购买了你网站的服务,就更什么也看不到了!一切都是那么虚幻飘渺的。于是基于光盘的软件的价值就仅仅变成了那张光盘的价值,而软件是没有价值的,虽然我也在用他。
  长此以往,人们对知识的这种漠视态度,就会发展成上文作者所说的,“我凭什么给你钱啊!”这也正是上文作者提到的“人民群众认定了吃饭是应该买单的、打电话是应该交钱的、上学是要交学费的、房子是要按揭的、坐公车逃票是可耻的,却认定上网应该是免费的。所有功能都是应该为人民群众设计的。”的深层次原因所在,即——人们对知识的价值的否定。
  这也正是中国软件业和互联网行业发展若干年来的困惑如此。马化腾所带领的腾讯困惑,可是陈天桥带领的盛大难道不困惑么?马云带领的淘宝不困惑么?他们也在困惑着,比如盛大的游戏收费就一直被玩家像诟病QQ一样的被诟病,而淘宝网至今也没有找到一种良好的盈利模式,只能靠广告和与大客户的合作获得点运营收入,勉强实现收支平衡。不过马化腾、马云、陈天桥他们还算幸运的,因为他们毕竟还是业界的大佬,在互联网界摸爬滚打了十几年,还是生存了下来。可是我们所不知道的,又有多少当初怀揣梦想与希望进入互联网大浪中淘金的人们一去不复返了?让我们节哀吧!
  再说说腾讯被广为诟病的“抄袭”,话说抄袭的习惯我们自小都有,小学时写作文就拿出一本作文书东拼西凑;现在大学了,不写作文了,该写论文了,就到互联网上东拼西凑,这个叫抄袭。但是你能说我腾讯开发了一款软件,和你的软件一个类型,功能是相似的,就算抄袭么?说QQ抄袭MSN,说QQ堂抄袭《泡泡堂》,说QQ飞车抄袭《跑跑卡丁车》……那我倒要问一句,咱抛开互联网这个大环境,回到现实中来,你做了一把椅子到市场上去卖,我也做了一把椅子也去卖,你能说我是抄袭你的么?理由就是你的椅子是用来坐的,我的椅子也是用来坐的,二者功能一样,就是抄袭?那如果这样的话,天底下也就只允许你一个人卖椅子了,何谈自由竞争?何谈市场经济?何谈价值规律?何谈供求关系?我们干脆就不要学经济学了!
  现实生活中我们没人会认为我造的椅子是抄袭你造的椅子,即使二者的功能完全一样。但是到了互联网世界,性质就变了,我造出的软件,你就不能造出类似的了,否则就是抄袭!真是岂有此理?
  最后再说说有人说的腾讯扩张的问题。话说我不是学经济学的,也不是学计算机的。计算机是因为爱好,而且很早就接触,不敢说事事精通吧,还能够玩得转。经济学我就只是一知半解了,就已我的理解来说吧。对于风险,有一个很经典的故事,就是不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。故事相信很多人都知道,我就不赘述了。腾讯公司虽然现在是中国IM(即时通讯)产业的老大,占了市场将近80%的份额,注册用户10亿多,活跃用户近4亿,如果把腾讯比作一个国家的话,也是“世界第三大国”了,即使国际巨头微软的MSN也对其奈何不得。但是腾讯人却深知分散风险的必要性,这是很令我佩服的。要说一般人,在一个领域取得了如此巨大的成就,岂不坐吃老本,不思进取?而腾讯则反之,在现有的IM巨大优势的基础上,大力发展其他领域的业务,努力使自己成为一个全业务公司,这样便有效的分散了风险。即使将来有一天IM不流行了,出现了新的网络交流沟通方式,腾讯也不会吊死在一棵树上,除非整个互联网经济大厦瞬间坍塌,或者人类遭受了灭顶之灾。这样有眼光的战略,却被一些人谤为“无耻的扩张”,真是叫人大大的不解!
  说了这么多,总体谈了三个方面,这些方面的弊病虽然在本文里只体现在互联网领域,但是放眼望去我中华大地,哪里不存在着这些问题呢?不尊重知识、不尊重人才,看到别人的些许成就不是替别人高兴,而是想方设法诋毁对方,努力的给对方拆台!这样的一种基于民族内心的、深层次的、封建腐朽的民族文化,怎能屹立于世界民族之林?

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