2010-08-18
聖元“性早熟門”與政府公共信用危機
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近日,一國產奶粉品牌聖元被爆“性早熟門”,有嬰兒家長稱在給孩子飲用了聖元的奶粉後導致部分女嬰出現性早熟特徵,因此聖元奶粉一度成為眾矢之的。但是8月15號,衛生部公佈了對聖元奶粉的檢測結果,以官方的名義稱性早熟與聖元奶粉無關。
雖然官方出來“辟謠”,證明了女嬰的“性早熟”與聖元奶粉無關,但是網路輿論的聲音卻與官方的聲音完全相反,人們不但沒有相信衛生部的調查結果反倒更加深信不疑的認為聖元奶粉確實是有問題的。
但是這能怪誰呢?
我不敢肯定這些女嬰的性早熟與聖元奶粉完全無關,但我也不能說這百分百就是因為服用聖元奶粉引起的。因为我们平时放到嘴里被当作食物的东西有太多都是不宜食用甚至无法食用的。但是更多的人在政府出面“辟謠”之後便自覺地站到了政府的對立面,好似條件反射一樣,已然成為了公眾的習慣性選擇。
當然,這種選擇絕非理性的選擇,但公眾這種不理性卻是被政府反復“錘煉”出來的,說白了政府如今乃是自作自受。
早些年前的大頭寶寶奶粉事件,以及08年奧運會後爆出的三鹿三聚氰胺毒奶粉事件已經深深的刺痛了國人的神經。對於嬰幼兒來講,作為一個不能很好表達自己感受的弱勢群體中的弱勢群體,他們很“理所應當”的成為了有毒食品的受害者。而乳品行業已成為“高危行業”,脆弱的嬰兒們一旦遇到任何問題,公眾首先想到的自然就是乳品的問題,這個武斷的推論雖然並不理性,但卻也無可厚非。
但是說實話,對於那些“非國營”的乳品企業,他們同樣是弱勢群體,乳品行業的公信力缺失與政府的公信力危機並非“聖元”們之過,但是如今聖元卻要為它們來買單了。假如聖元是無辜的,面對這場或許是“莫須有”的信任危機,誰該為聖元的損失負責?沒有人。聖元只能自認倒楣,期冀公眾儘快忘掉自己頭上莫須有的罪名。
中國這個神奇的國度已然進入了一個“謠言滿天飛”的時代,各種謠言與真相混雜在一起,教公眾無法區分。而本應代表真相的公權力卻因為屢屢對公眾的欺騙同樣變成了“謠言”的代名詞。公眾無法分清哪個是謠言、哪個是真相,出於安全考慮自然,自然只能相信“謠言”了,因為相信“真相”有的時候成本太大,這個成本有時候甚至是生命的。
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